К черту прекрасного принца! Как перестать ждать чуда и построить наконец отношения, у которых есть будущее - Логан Ури

На самом деле после завершения книги я устроилась на должность директора по науке о взаимоотношениях в приложении для знакомств Hinge. Кроме того, что приложение направлено на поиск человека, с которым вы можете отправиться на свидание в реальной жизни (о чем свидетельствует лозунг «Создан для удаления»), оно нацелено и на то, что я хочу сделать с помощью книги: помочь миллионам людей во всем мире научиться встречаться «эффективнее».

Но, к сожалению, то, как некоторые приложения обрабатывают информацию, может заставить нас сфокусироваться на неправильных вещах.

А так не должно быть. Я научу вас делать так, чтобы приложения работали на вас, чтобы вы смогли воспользоваться онлайн-знакомствами, избегая возможных ловушек.

Я написала уже половину письма, когда Джонатан постучал в мою дверь, опоздав на первый сеанс на 15 минут. Я думала, он не придет.

– Простите, пожалуйста! – воскликнул он, протягивая свою огромную ладонь. – Я застрял на работе.

Джонатан был высокий, статный и хорош собой. Его ямочки на щеках появились, когда он улыбнулся и произнес букву И в словосочетании «исполнительный директор компании» – его нынешняя должность. Он был родом со Среднего Запада и жил в Сан-Франциско около 5 лет. На протяжении этого времени (за небольшим исключением в виде пары отношений, на первый взгляд казавшихся многообещающими, но затем неожиданно закончившихся) он был одинок. После долгих лет борьбы с приложениями для знакомств он пришел за помощью.

Во время первых сеансов я узнала, сколь высоки стандарты у Джонатана и каким успешным он был в других областях жизни: президент студенческого совета в колледже, лауреат крупных международных премий, стипендиат Родса и многое другое. Он был амбициозен, но в то же время вдумчив и забавен. (Знаете, такой идеальный сын маминой подруги, с которым вас будут с тоской в глазах сравнивать.)

Он произнес:

– Я пользовался приложениями, у меня была куча свиданий. Я точно знаю, чего хочу, но пока не нашел. Я ищу менеджера среднего звена в хорошей физической форме, ростом не меньше 190 сантиметров. Можете помочь?

– Да, могу, – ответила я. – Но не так, как вы думаете.

Джонатану не нужно было знакомиться с правильным высоким бизнесменом. Ему нужно было полностью изменить отношение к свиданиям. И началось все с понимания, как приложения влияют на него.

Проблема № 1: Наш мозг фокусируется на том, что поддается измерению и легко можно сравнить. Приложения демонстрируют поверхностные черты, добавляя им ценности.

Как мы говорили в предыдущей главе, десятилетия исследований, посвященных вопросам взаимоотношений, показали, что имеет значение для успеха долгосрочных отношений: эмоциональная стабильность, доброта и преданность и то, какие чувства мы испытываем, находясь рядом с партнером.

Тем не менее современные приложения для знакомств не позволяют вам искать данные качества. А могли бы они сделать это? Достаточно сложно точно измерить личность, не говоря о том, какие чувства человек может в вас пробуждать. Вместо этого приложения ограничиваются информацией, которую могут легко зафиксировать и применить: рост, возраст, образование, работа, удачные снимки, чтобы показать себя с лучшей стороны, добавить крутости и сексуальности.

И это проблема. Консультанты по менеджменту любят говорить: «Вы такой, как сами себя оцениваете». В колонке журнала Harvard Business Review[32] на эту тему поведенческий экономист Дэн Ариэли писал: «Люди корректируют поведение, основываясь на критериях, против которых выступают. Все, что вы измеряете, заставляет людей оптимизировать свой балл по этому критерию. То, что вы измеряете, – это то, что вы получаете». Если создаете систему поощрения часто летающих пассажиров, где учитываете налет миль, и объясняете, какое это имеет значение, они отреагируют и начнут бронировать абсурдные рейсы из дальних аэропортов, чтобы увеличить «налет». Другими словами, мы показываем шкалу оценки и сообщаем, что это важно. В то время как люди склонны оценивать несущественные черты, приложения заставляют нас думать, будто они действительно имеют значение, просто измеряя, представляя и выделяя их значимость для нас.

Профессор Чикагского университета Крис Хси пишет о смежной концепции, называемой возможностью проведения оценки: чем проще сравнить некоторые черты, тем более важными они кажутся.

Представьте следующий сценарий: я подхожу к вам на улице и говорю: «Вы можете пойти на свидание с одним из двух одиноких мужчин. Один ростом 180 см, а второй – 150 см, но тот, кто ниже, зарабатывает больше. С кем вы хотите встретиться?»

Скорее всего, вы попытаетесь смущенно уйти, ведь незнакомка задала весьма странный вопрос. А если решите остаться, я задам другой вопрос: «Сколько денег в год должен заработать тот, кто ниже ростом, чтобы вы сочли его таким же привлекательным, как и высокого мужчину?»

В этот момент вы можете смущенно улыбнуться и ответить, что такое число сложно представить, но благодаря исследованиям Дэна Ариэли мы знаем: это не так. Он обнаружил, что на самом деле существует измеримая корреляция между ростом, доходом и достижением успеха в приложениях для знакомств. И она вполне конкретная. Используя данные с популярного сайта знакомств, Ариэли выяснил: мужчина должен зарабатывать на $40 000 в год больше, чтобы быть таким же желанным, как мужчина на 30 см выше.

Да, на $40 000 больше.

Возможность проведения оценки помогает понять причину. В реальной жизни вы можете встретить парней ростом и 180 см, и 150 см и едва ли заметите их разницу в росте. (И вы, конечно, не узнаете их доход, если они не скажут точную цифру, что усложняет процесс выбора.) Но как мы только что узнали, чем больше критериев мы можем сравнить, тем более важным это кажется. Приложения облегчают сравнение по росту. В то время как женщины давно отдают предпочтение высоким мужчинам, цифровой мир усугубляет предпочтение: из-за сравнения по росту среди кандидатов на сайтах знакомств невысокие находятся в более невыгодном положении, чем в реальном мире. Неудивительно, что Джонатан был так сосредоточен на росте потенциального партнера!

Можете спросить себя, насколько доход женщины влияет на ее сексуальную привлекательность. Оказывается, никак. Женщины в достатке